Oferiți suport IT 24/7?
Da, monitorizarea este 24/7/365 — sistemele sunt urmărite non-stop. Suportul activ (help desk) este disponibil Luni-Vineri 08:00-20:00 în pachetul standard, cu opțiune de extindere la 24/7 în pachetele Business și Enterprise. Incidentele critice (P1) beneficiază de răspuns 24/7 indiferent de pachet.
A fost util acest raspuns?