Ce niveluri de suport IT oferiți?
Oferim suport pe 3 niveluri: Nivel 1 (Help Desk) — asistență utilizatori, resetare parole, probleme email/imprimante, conectivitate. Nivel 2 (Suport Tehnic) — configurare servere, rețele, VPN, backup, active directory. Nivel 3 (Inginerie) — arhitectură infrastructură, migrări complexe, proiecte de securitate avansată. Detalii suport IT.
A fost util acest raspuns?