FR\ EN\ RO/

Suport


  • Suport tehnic 24x7

    Asistenta IT flexibila cu costuri reduse de care ai nevoie pentru a indeplini obiectivele

    Acces la o echipa de ingineri competenti si cu experienta tehnica

    Timp de raspuns si de rezolutie garantat, bazate pe un acord personalizat la nivel de serviciu (SLA)

    MMonitorizare extinsa 24x7x365 si suport proactiv

    Acces la o serie de piese de schimb si echipamente de imprumut pentru a va mentine activitatea operationala

    Beneficiati de comunicare periodica si raportare complet transparenta a suportului IT

  • Monitorizare retea 24x7

    Reducerea costului furnizarii serviciilor tehnologice afacerii dvs.

    Detectarea proactiva a problemelor, eliminarea timpilor de indisponibilitate si furnizarea de servicii tehnologice solide si fiabile „mereu disponibile”

    Gestionati si optimizati eficient performanta infrastructurii IT

    Va ajuta sa gestionati infrastructura in schimbare, ramanand in siguranta

  • Suport IT proactiv

    Detectarea timpurie a potentialelor probleme, eliminarea timpilor de intrerupere si furnizarea unui serviciu tehnologic solid si fiabil

    Asistenta IT proactiva va ofera informatiile de care aveti nevoie pentru a lua decizii mai bune

    Reduceti riscul si costul potential al problemelor IT din afacerea dvs.

    Fiti la curent cu evolutia infrastructurii IT

  • Suport IT la distanta

    Reduceti-va costurile, permitandu-va totodata un buget mai bun pentru IT

    Viteza Imbunatatita pentru rezolvarea problemelor IT

  • Suport IT local

    Acces la expertiza fara toate problemele de personal

    Certitudinea ca urmati cele mai bune practici In timp ce profitati de resursele noastre

    Control sporit asupra costurilor si bugetului IT

  • Suport IT in afara orelor de program

    Echipa IT este sustinuta pe deplin si poate fi productiva 24/7, mentinand totodata rentabilitatea

    Extindeti-va afacerea in orice fus orar stiind ca beneficiati de suport deplin

    Timp de raspuns garantat de ingineri calificati

  • Birou de suport dedicat

    Punct de contact unic pentru asistenta dedicata In Intregime nevoilor dumneavoastra

    Serviciu operational performant, cu o satisfactie crescuta a utilizatorilor si a companiei prin performanta si disponibilitatea imbunatatita

    Beneficiati de predictibilitatea costurilor fixe, de reducerea dificultatilor de management si de flexibilitatea de a avea propria echipa

    Toate avantajele propriului serviciu intern, fara costuri si dificultati in gasirea, pastrarea si gestionarea resurselor proprii

    Acces la un grup de ingineri dedicat sa va sprijine si sa raspunda nevoilor dvs.

  • Suport retea

    Echipa noastra experimentata formata din experti in retea va diagnostica rapid problemele si va sprijini afacerea

    Beneficiati de disponibilitate, fiabilitate si performanta optima a retelei

    Simplificati-va costurile, reducand in acelasi timp gestionarea retelei

    Imbunatatirea eficientei si eficacitatii retelei

    Va permite sa planificati si sa dimensionati In mod corespunzator reteaua

    Indepartam sarcina de intretinere a retelei